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梅田店長
誠意のある対応に心がけて、
支持されるショップへと
努めてまいりますので、
よろしくお願いします。
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お買い物のご案内
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品ページ画面にある、「カートに入れる」ボタンをクリックして
下さい。ショッピングカートに追加されます。
商品画像のカラーは実際と異なる場合がありますのでご了承願います。
2.購入手続きに進む[ご注文用紙へ進む]
商品の選択が済みましたら、[ご注文用紙へ進む]ボタンをクリックします。
(ID、パスワード入力はなくなりました)
3.お支払い方法選択とお客様情報
ご希望のお支払方法を選択して、お客様情報を入力して、[ご注文確認画面へ進む]を押して下さい。
ご住所、メールアドレスは間違いのないように願います。
4.ご注文内容の確認
商品内容、ご住所、メールアドレス、お支払方法などをご確認して頂き、間違いがなければ
[注文する]ボタンを押して下さい、ご注文確認メールが送信され、ご注文完了です。
yahooメールは[迷惑メール]フォルダを確認して下さい。
5.ご入金依頼・発送メール
商品が揃いましたら代金引換のかたに商品を発送します。振込、振替のかたは[ご入金依頼メール]を
送信します。ご入金を頂きましたら発送して、[発送メール]を送信します。
商品の在庫がなく全部が揃わない場合は、在庫の有無、お取り寄せの明細とお届け予定日を
[お待たせしますメール]で送信しますので、入荷までお待ち頂きますようにお願いします。
7.取寄せ品を発送します
取寄せ品が入荷して商品が揃いましたら、代金引換以外は、ご入金依頼メールを差し上げます。
ご入金を頂きましてから、1〜2日後には商品を発送して、[発送メール]を送信します。
お買い物金額と送料
お買い物金額について
小額のご注文でも有難いのですが、ショップが負担する処理、費用がございますので、
お買い上げ合計金額
2,000円以上
でお願い致します。(セールの時は値引き後金額))
合計金額が1,000以上、2,000円未満の場合は送料に200円を加算させて頂きます。
合計金額が1,000未満未満の場合は送料に200円を加算させて頂きます。
ご連絡なく、入金を拒否されますと、次回のご注文をお受けできません。
お届けについて
多品種のため特にウイッグ、シューズは
取寄せ販売が主体です。
締め日は 毎月の 第2 土曜日です。
モニーク、ケンパーともに、第2土曜日の月1回です。
2022年現在取寄せはできません。
ご注文者の住所について
別の所、本人以外のかたに、お届け先を指定されるとか郵便局留の場合でも必ず住所を
入力して下さい。住所を入力して頂けないかたのご注文はお受けできません。
送料は別途ご連絡いたします(詳細は、送料について)
時間指定ご希望の場合は、郵パックの
宅配便で送料が高くなります。
地域別送料、サイズ別送料が適用されます。
定形外通常郵便で商品をお送りした場合の郵送中の事故、紛失に当ショップは、
一切の責任を負いません。
お支払い方法
ここをクリックして下さい
ご利用のご案内
1. メールアドレスについて
できるだけプロバイダーメールでお願いします。 フリーメールは注文確認メールが
届かなかったり、支障が発生しますのでご使用をひかえて下さい。
メールアドレスを間違いますと、注文確認メールが届きません。
yahooメールは[迷惑メール]フォルダを確認して下さい。
2. ご注文者の住所について
別の所、本人以外のかたに、お届け先を指定されるとか郵便局留の場合でも
必ず住所を入力して下さい。
住所を入力して頂けないかたのご注文はお受けできません。
3. ご注文金額について
小額のご注文でも有難いのですが、当ショップが負担する処理、費用がございますので、
お買い上げ合計金額2,000円以上でお願い致します。
合計金額が1,000以上、2,000円未満の場合は送料に200円を加算させて頂きます。
合計金額が1,000未満の場合は送料に200円を加算させて頂きます。
4. お届けについて
多品種のため特にウイッグ、シューズは取寄せ販売が主体です。
在庫品以外は外国からの取り寄せですので納期がかかります、取寄せ品は締め日後
2週間〜3週間、お待ち頂きます。
シリコンアイは締め日後1.5ヶ月ほどかかる場合もあることを、ご了承下さい。
締め日は 毎月の 第1、第3土曜日です。
(納期が早くなります)
取寄せ品、モニーク製品は10日後にお送りできます。
取寄せ品、ケンパーは第2日曜日から10日後にお送りできます。
ご入金を頂きましてから、1〜2日後には商品を発送して、[発送メール]を送信します。
5. 定形外通常郵便について
定形外通常郵便で商品をお送りした場合の郵送中の事故、紛失に当ショップは、
一切の責任を負いません、購入者が損失を負担して頂きますので、ご了承下さい。
雨濡れの苦情は郵便局へお願いします。
防水包装などをご希望の場合は別途費用を頂きます。
6. 外装箱について
ウイッグの箱などに汚れ傷みがある場合がございますが、
中身のウイッグには
損傷はございませんので、ご了承をお願い致します。
7. 商品のカラーについて
実際の商品とショップの画像の色が異なる場合があります。
商品のカラー説明とカートのカラー選択の色を重視して下さい。
「画像の色と違う」は返品、交換の理由にはなりません。
8. 納品の遅延について
商品は入荷しだいに1日でも早くに お届けできるように努めますが突発的に
入荷が遅れるような不可抗力による納品の遅延などには、ご理解いただきまして、
ご了承をお願い致します。
9. 廃番、欠品について
卸元の事情で商品が予告なしに廃番、欠品になって、ご注文の商品を、お届けできない
場合もございますので、ご了承お願い致します。
欠品の場合、受注残として扱いません、その商品が必要でしたら、再度ご注文を
お願い致します。
10. 交換、返品について
取寄せ品は、お客様の事情による交換、返品はお受けできません。
お届け後の不良品にかぎり交換、返品に対応させて頂きます。
事情により取寄せ品の交換、返品をお受けする場合は、送料、商品差額など、
かかる費用はお客様でご負担願います。
但し、不良品による交換、返品はアート奈々保が負担させて頂きます。
ご返送の業者はヤマト運輸以外でお願いします。
11. キャンセルについて
取寄せ品のご注文締め日後と発送後のキャンセルは、お受けできません、 ご容赦願います。
但し、商品発送前および取寄せ発注前でしたらお受け致します。
事情によりお受けする場合の返金は商品代金のみです、かかる諸費用はご負担願います
12. 不良品について
グラスアイなどは手作りのため、左右が完全にマッチしていません、わずかな差は
ありましても不良品ではないこともございます。商品の不良品の判定は当方でさせて
頂きますので、ご了承下さい。
お届け後1週間以内にお知らせお願いします、1週間を過ぎますとお受けできません。
ご返送の場合、業者はヤマト運輸以外でお願いします。
13. ご要望、ご依頼を疑問文にしないようにお願いします
英語には丁寧語、敬語がありませんので、疑問形が丁寧とされています。
日本語は疑問形は丁寧語ではありませんから誤解をすることもございます。
疑問文の場合は、ご質問かご依頼かを問い合わせる場合がございます。
お支払方法
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
連絡なく、入金を拒否されますと、次回のご注文をお受けできません。
銀行振込
にてお支払いいただけます。
銀行名:PayPay銀行
発送前にお知らせ致します。
ご入金案内メールを受け取られましたら、1週間以内にご入金願います。
郵便振替
にてお支払いいただけます。
銀行名:ゆうちょ銀行
発送前にお知らせ致します。
ご入金案内メールを受け取られましたら、1週間以内にご入金願います。
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